Aula 9 — A saúde de cada título
Ok, Atenção, Crítico, Sem retorno: uma etiqueta por título, pelos dias desde o último acerto naquele cliente. Nesta aula, onde ela aparece e como se lê.
Roteiro
- O caminho começa na tela inicial, entre os aplicativos.
- Abra o aplicativo Consignação. Ele abre no quadro das operações.
- Cada título consignado carrega uma etiqueta de saúde. Ela aparece primeiro aqui, na operação.
- Dias: há quanto tempo o título não acerta neste cliente. Título nunca acertado conta desde que chegou à prateleira, senão o encalhe pareceria novidade.
- Situação: Ok, Atenção, Crítico, Sem retorno. Os limiares são os das Definições: quarenta e cinco, sessenta e cento e vinte dias, por padrão.
- Na hora do acerto, é ela que diz o que insistir e o que puxar de volta.
- A mesma régua no relatório Na Prateleira.
- Filtro Crítico: o que está parado há mais de sessenta dias, em qualquer livraria.
- Sem retorno: passou de cento e vinte. Ordenável por Dias, para pôr o mais parado no topo. Atualizado toda manhã.
A mesma régua na operação e no relatório Na Prateleira, atualizada toda manhã. Na última aula, os relatórios.
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1.
Um título nunca foi acertado neste cliente. Desde quando conta a sua saúde?
2.
Onde os limiares Ok, Atenção e Crítico são definidos?
3.
Um título está há 70 dias sem acerto. Com os limiares padrão de 45, 60 e 120, qual é a situação?
4.
Para que serve a etiqueta de situação na hora do acerto?