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Aula 6 — Importar a conversa do cliente

A livraria responde ao mapa como fala: três disto, duas vezes aquilo, uma planilha do Excel. O assistente Importar lê isso e propõe linhas conferidas.

Roteiro

  1. O caminho começa na tela inicial, entre os aplicativos.
  2. Abra o aplicativo Consignação. Ele abre no quadro das operações.
  3. A livraria respondeu ao mapa por e-mail, ou mandou uma planilha. A operação dela está aberta.
  4. Importar: o assistente que lê a conversa e a transforma em linhas conferidas.
  5. Aceita e-mail do chamado, texto colado, planilha, PDF com texto ou XML de nota. Aqui, uma colagem no jeito real de pedir livro: três disto, duas vezes aquilo, título sem número vale um.
  6. Aplicar como: Acerto, Venda, Reposição ou Devolução. É a coluna em que as quantidades vão cair.
  7. Reler: uma linha por título, com a quantidade que a conversa disse, o casamento com o catálogo e a confiança. ISBN vale mais que o nome.
  8. Título que já está no mapa soma na linha existente; título novo entra como linha nova. Uma linha repetida na conversa ganha alerta.
  9. Criar: as linhas caíram na própria operação, ainda em rascunho, para conferir antes de executar.

Da conversa ao documento: e-mail, colagem, planilha, PDF com texto ou XML de nota, casados por título e por ISBN. Na próxima aula, campanhas e ruptura.

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