Cursos

A editora deixa livros na livraria, que vende e presta contas; até lá, os livros continuam da editora. Este curso cobre o contrato, a prateleira, a remessa de abertura, a devolução, as campanhas e os relatórios.

Dez aulas curtas, gravadas na tela real, nos perfis de comercial, gerente comercial e logística. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de três perguntas.

O acerto é o único momento em que a consignação vira venda. Este curso percorre a Operação de Consignação de ponta a ponta: gerar as operações do mês, executar o acerto, preço e desconto, o mapa e quem o recebe, a conversa do cliente virando linhas, campanhas e ruptura, a cobrança das devoluções, a saúde de cada título e os relatórios.

Dez aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil do comercial. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

O que fica por baixo dos fluxos da consignação: o CFOP que decide o documento, a conta própria do valor consignado, a nota de remessa do Pedido C, e a auditoria que refaz a prateleira do zero a partir das notas fiscais.

Seis aulas curtas, gravadas na tela real: três no perfil do administrador que configura, três no do gerente comercial que emite a nota e audita. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

Da fatura confirmada à nota autorizada, em dois tempos: o Emitir monta e manda, a SEFAZ responde quando quiser, e o Consultar traz a chave, o protocolo e a DANFE. Antes disso, os três cadastros que derrubam nota: quem emite, quem recebe e o que se vende.

Sete aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil do Gerente Financeiro, com emissão de verdade no ambiente de homologação. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

O cadastro do cliente é o que alimenta a consignação, os royalties e a nota fiscal: o canal de vendas na ficha, o desconto na linha do pedido, e a rede acima da loja pelo grupo econômico. E o painel de Vendas, a primeira tela do comercial de manhã, lê dois relógios: o pedido e a nota fiscal.

Oito aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil do gerente comercial e do assistente. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

O e-mail que o cliente manda para a caixa comercial vira um chamado com dono, prazo e documento atrás. O quadro de triagem, a resposta pelo histórico, o SLA em horas úteis, o vínculo com o pedido e com a consignação, e o assistente que lê a conversa e monta o acerto.

Oito aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil do gerente e do assistente comercial. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

O curso do depósito. Quem despacha não abre o Faturamento: a transportadora vem do cadastro do cliente e desce sozinha para a entrega, a coleta se pede da lista e sai agrupada por transportadora, e a DANFE chega ao movimento quando a SEFAZ autoriza.

Seis aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil de quem opera. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

A cobrança do dia a dia não é ler a lista de faturas: é olhar a carteira por idade. As três telas por faixa de atraso — a receber, a pagar e a foto mensal —, e mais três coisas que o mês pede: o estado Em pagamento, o espelho entre as empresas da casa e a planilha em formato brasileiro.

Oito aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil do Gerente Financeiro. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

Uma vez por ano para montar, uma vez por mês para acompanhar. O previsto se digita uma vez; o realizado entra sozinho, do razão, pelas posições orçamentárias — e vale também para lançamentos que já existiam.

Cinco aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil do Gerente Financeiro. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

O contrato é um documento com ciclo de vida — nasce minuta, vale, vence, renova — e quem redige não é quem valida: o Editorial escreve, o Jurídico valida, a Direção configura. Os menus, as preferências e os grupos, criar um contrato, as linhas de royalty e as faixas, os três botões e a rotina diária, e o contrato onde se procura por ele — no favorecido e no livro.

Seis aulas curtas, gravadas na tela real, cada uma no perfil de quem faz. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

Só venda paga gera royalty. A apuração lança em contas analíticas, uma por favorecido e obra; a fatura do autor é uma conta a pagar comum, com o IRRF retido quando cabe; a prestação de contas sai por favorecido; e, entre empresas irmãs, a detentora cobra da vendedora e o autor recebe dela.

Nove aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil de quem faz — o Gerente Financeiro na maior parte. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.

Feira não é venda: é remessa temporária. A grade que decide o resto, o catálogo que ajuda a montá-la, a carga na estrada e quem garante que chegou, a nota da ida, o calendário e o número, as definições da casa e a reposição no meio do evento.

Oito aulas curtas, gravadas na tela real, no perfil de quem monta e de quem recebe. Cada aula tem o vídeo, o roteiro escrito e um quiz de quatro perguntas.